|
|
|
|
|
Superdicas para Conquistar Clientes e para um Atendimento 5 Estrelas - Audiolivro MP3
Como conquistar, fidelizar e encantar seus clientes? Qual a melhor maneira de se relacionar com eles? Desenvolver as competências e atitudes para
atendê-los de forma personalizada, sincera e inesquecível deve ser o objetivo de todos que trabalham com o público...
|
 |
Por R$ 22,00
com Cartão de Crédito Saraiva em 2x de R$ 11,00 sem juros
Disponibilidade: Produto em estoque.
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
Ouça uma faixa:
http://www.editorasaraiva.com.br/audio/Superdica_5estrelas.mp3
Como conquistar, fidelizar e encantar seus clientes? Qual a melhor maneira de se relacionar com eles?
Desenvolver as competências e atitudes para atendê-los de forma personalizada, sincera e inesquecível deve ser o objetivo de todos que trabalham com
o público e pretendem diferenciar o atendimento, ganhando tanto na qualidade dos serviços prestados quanto no aumento das chances de subir na vida
profissional.
Baseadas em situações reais, estas sessenta dicas elaboradas e narradas por César Souza, o criador do conceito de Clientividade, oferecem o passo a
passo para você colocar o cliente no único lugar que interessa – o centro de suas atenções profissionais. Agora em audiolivro, você vai poder ouvir
as dicas enquanto caminha, dirige, faz exercícios ou qualquer outra tarefa.
Seja qual for sua área de atuação, vale a pena aprender a desenvolver um Atendimento 5 estrelas no ciclo completo da relação com o cliente: Antes,
Durante, Depois e Sempre.
Duração: 2h05 min
Link para Superdicas para conquistar clientes e para um atendimento 5 estrelas (livro):
http://www.editorasaraiva.com.br/default.aspx?config=DetalheProduto&id=720266
I.S.B.N.: 9788502092082
Cód. Barras: 9788502092082
Reduzido: 2872653
Altura: 18 cm.
Largura: 14 cm.
Profundidade: 1 cm.
Duração : Aprox. 2h
Edição : 1
Idioma : Português
Tipo de Mídia : Compact Disc
|
| Não há produtos relacionados disponíveis. |
|
| |
| |
|
• Seja o primeiro a opinar...
A Saraiva.com.br reserva o direito de não publicar comentários anônimos ou de conteúdo duvidoso. As opiniões aqui expressas não refletem necessariamente a nossa opinião. Opiniões que não forem exclusivamente sobre o produto também serão desconsideradas.
|
| |
Os preços e condições de pagamento apresentados no site www.saraiva.com.br não necessariamente valem para a rede de lojas físicas da Saraiva, e somente são válidos para as compras efetuadas no ato da sua exibição. Apenas para os pedidos efetivamente formulados e aceitos não se aplicarão eventuais alterações posteriores de preço. Esclarecemos aos consumidores que, por não ser a Livraria Saraiva vendedor no atacado, pedidos que possuam mais de um item do mesmo produto, poderão sofrer alteração no prazo de entrega se a quantidade de produtos solicitados for maior do que a quantidade disponível em nossos estoques. Quantidades superiores a 10 exemplares ou compras de pessoa Jurídica deverão ser objeto de consulta ao nosso departamento de Vendas Corporativas pelo e-mail vendascorporativas@livrariasaraiva.com.br. |
| |
|
Colocar na Lista de Presentes
Recomendar o produto
Formas de pagamento
