Ainda no tem o Carto Saraiva?
Pea j o seu.
Lev
Benefcios do Carto
Com o seu Carto de Crdito Saraiva Visa Internacional com chip, voc realiza suas compras com mais facilidade, rapidez e segurana, alm de ter muitas outras vantagens.
Vantagens Exclusivas
Anuidade Grtis para sempre
Iseno permanente de anuidade
Sem Tarifa ou Taxa de Manuteno
Iseno permanente de tarifa ou taxa de manuteno por prestao de servios ou emisso de fatura.
Fcil Adeso
Sem comprovao de renda e envio de documentos.
Carto Adicional Sem Anuidade
At 04 cartes adicionais grtis para compartilhar os servios e benefcios com quem voc gosta.
Carto VISA Internacional
Aceito em milhares de estabelecimentos no Brasil e no Exterior.
Duplo Programa de Recompensas
Todas as compras, realizadas no site e nas lojas Saraiva ou em qualquer estabelecimento credenciado na rede VISA, acumulam pontos para os dois programas: Saraiva Plus e Milhas Areas.
Condies de Pagamento Exclusivas (no site e nas lojas Saraiva)
Parcelamento diferenciado, s/juros ou em at 24X* iguais.
*Consulte condies de pagamento vigentes.
Descontos Exclusivos e Promoes
Descontos para utilizar em todas as categorias de produtos, alm de ofertas exclusivas nos anncios da Revista Almanaque.
Solues
Saque
Voc pode efetuar saques em dinheiro* e consulta de extratos, em toda rede de terminais de auto-atendimento do Banco do Brasil ou Banco 24h.
*Sujeito a encargos financeiros, consulte tabela de tarifas vigente no site www.bb.com.br.
Segurana em suas compras
O Carto de Crdito Saraiva, possui a tecnologia de chip e exige a digitao de senha para confirmao da transao. mais segurana para voc!
Seguro Proteo Perda e Roubo
O Seguro Proteo Perda e Roubo cobrem as transaes no reconhecidas pelo cliente, nas 96 horas anteriores comunicao de bloqueio do carto para a Central de Atendimento do Banco do Brasil.
Duplo Programa de Recompensas
O Programa de recompensas realmente duplo. Todas as compras, realizadas no site e nas lojas Saraiva ou em qualquer estabelecimento credenciado na rede Visa, acumulam pontos para os dois programas: Saraiva Plus e Milhagens Areas. E o que melhor: quando voc resgata os pontos em um dos programas, no ocorre o dbito dos pontos no outro programa.
Saraiva Plus
No site e nas lojas Saraiva
Gastos, com o Carto de Crdito Saraiva no site ou nas lojas da rede da Livraria Saraiva, pontuaro conforme o programa vigente de recompensas Saraiva Plus. Para mais informaes clique aqui.
  • Os pontos nas lojas s podero ser utilizados a partir do dia seguinte;
  • Os pontos na internet s podero ser utilizados um dia aps o faturamento do pedido.
  • Outros Estabelecimentos
    Compras efetuadas em outros estabelecimentos com o Carto de Crdito Saraiva tambm pontuaro para o Programa Saraiva Plus: a cada R$ 10,00 gastos, correspondem a 01 ponto, os pontos sero creditados em at 30 dias aps o pagamento da fatura do carto.
    Lembrando que:
    Resgate: 1.000 pontos = R$ 15,00 de desconto.
    Prazo de validade dos pontos: 01 ano.
    Saldo de Pontos Saraiva Plus
    O saldo de pontos poder ser consultado no site ou nas lojas Saraiva. Para consultar seu saldo clique aqui.
    Milhas Areas
    Para acumular pontos no programa de Milhas Areas, dentro ou fora da rede da Livraria Saraiva para cada 2 US$ (dlares americanos) gasto valer 1 (hum) ponto no mbito do programa de milhagem. Os pontos sero creditados em at 30 dias aps o pagamento da fatura do carto.

    O saldo e a troca de pontos do Carto de Crdito Saraiva para o Programa de Milhas Areas so informados pela Central de Atendimento do Banco do Brasil (4004 1011 capitais e regies metropolitanas, e 0800 729 1011 demais localidades).

    Para a primeira troca: mnimo de 5.000 pontos.
    Para demais: a cada 1.000 pontos.

    Prazo de validade dos pontos: 01 ano.
    Veja regulamento completo do programa de Recompensas Carto de Crdito Saraiva.
    Segurana
    O Carto de Crdito Saraiva, possui a tecnologia de chip e exige a digitao de senha para confirmao da transao. mais segurana para voc! Seguem dicas de segurana:

  • A senha do seu carto de crdito Saraiva pessoal e intransfervel. Memorize-a e no a deixe junto do seu carto;
  • Mantenha sua senha em local seguro, impedindo fraudes ou utilizao indevida por terceiros;
  • No aceite ajuda de estranhos ao utilizar um terminal de atendimento;
  • Sua senha confidencial e indispensvel para que voc possa utilizar todos os servios que o seu Carto de Crdito Saraiva oferece;
  • Assine no verso do carto com caneta esferogrfica no local indicado;
  • Evite deixar o seu carto em contato com objetos magnticos, pontiagudos e metlicos que possam danific-lo;
  • Verifique se o seu nome est impresso corretamente no carto.
  • Dvidas e informaes
  • Proposta de adeso ao Carto de Crdito Saraiva
  • Preenchi uma proposta, quero saber se foi aprovada?
    Por que minha proposta no foi aprovada?
    Meu carto foi aprovado. Qual o prazo para receb-lo?
    Posso fazer compras sem ainda ter recebido o plstico do meu carto?
  • Meu Carto de Crdito Saraiva
  • O que o Carto de Crdito Saraiva?
    O Carto de Crdito Saraiva tem anuidade, tarifas ou taxa de manuteno?
    preciso comprovar renda ou apresentar documentos para anlise do Carto de Crdito Saraiva?
    No contrato est dizendo que tarifas podero ser cobradas. Isso pode acontecer?
    Como fao para utilizar meu Carto de Crdito Saraiva no exterior?
    Como fao para solicitar um carto adicional?
    Como fao para desbloquear meu carto?
    No recebi minha fatura. O que devo fazer?
    No recebi minha senha. O que devo fazer?
    Cancelei meu carto, e agora como fao para reativ-lo?
    Como fao para alterar meu endereo?
    Gostaria de alterar minha senha, qual o procedimento?
    Qual o procedimento em caso de perda ou roubo do meu carto?
    Como fao para cancelar meu carto?
    Meu carto foi aprovado h algum tempo, mas ainda no recebi?
  • Programa de Recompensas
  • Como fao para acumular pontos para Milhas Areas?
    Como fao para acumular pontos com Carto de Crdito Saraiva no Programa Saraiva Plus?
  • Limite
  • Como fao para saber qual o meu limite?
    Como fao para solicitar aumento de limite?
    Como definido o valor do meu limite?
  • Servios
  • O que o Seguro Perda e Roubo? E como funciona?
    Contatos
  • Contratos
  • Consulte sua fatura
    A segunda via da fatura do Carto de Crdito Saraiva pode ser adquirida atravs do site do banco do Brasil www.bb.com.br.

    Caso no seja correntista BB, siga os passos abaixo:
    1 - Acesse o site: www.bb.com.br;
    2 - Selecione No correntista em Acesse sua conta na tarja amarela no topo do site.
    3 - digite seu CPF.
    4 - Informe a senha de 8 dgitos cadastrada no terminal de auto atendimento cadastrada no desbloqueio do carto.

    Entrando em contato com a Central de Atendimento do Banco do Brasil atravs dos telefones 4004-1011 (capitais e regies metropolitanas) ou 0800 729 1011 (demais localidades) possvel obter o cdigo de barras para efetuar o pagamento. Lembramos que o cdigo de barras nunca alterado, o mesmo cdigo das faturas anteriores poder ser utilizado sempre que precisar efetuar o pagamento.

    E nos terminais de auto-atendimento do Banco do Brasil, portando o seu Carto de Crdito Saraiva e digitando a senha de 6 (seis) dgitos, tambm possvel acessar sua fatura.
    Melhor data de compra
    O carto Saraiva lhe oferece at 40 dias para pagar suas compras.
    A melhor data de compra em mdia 10 (dez) dias antes do vencimento de sua fatura.
    Para mais informaes contate a central de atendimento do Banco do Brasil (CABB) atravs dos telefones:
    4004 1011 (capitais e regies metropolitanas) ou 0800 729 1011 (demais localidades).
    Seguro Perda e Roubo
    O Seguro Perda e Roubo do Banco do Brasil uma modalidade de seguro que cobre as operaes realizadas 96 horas antes da comunicao Central de Atendimento do Banco, sobre a ocorrncia de roubo, furto ou perda do carto:

  • Compras efetuadas fraudulentamente por terceiros, sem a utilizao de senha;
  • Compra e/ou saque em espcie, realizado pelo segurado, mediante coao devidamente comprovada por meio de boletim de ocorrncia policial apresentado ao Banco do Brasil.

  • A adeso ao Seguro Perda e Roubo opcional e ocorre no momento da adeso do carto, ou pela Central de Atendimento BB pelo telefone 4004 1011 - capitais ou 0800 729 1011 - demais localidades, optando pelo seguro, ser cobrada tarifa mensalmente em fatura.

    Para consultar as condies do Seguro Perda e Roubo 96 horas, clique aqui.
    Seguro Perda e Roubo
    Como fao para saber qual o meu limite?
    Para obter informaes sobre limite total ou disponvel, entre em contato com a Central de Atendimento do Banco do Brasil atravs dos telefones 4004-1011 (capitais) ou 0800 729 1011 (demais localidades).

    Como fao para solicitar aumento de limite?
    O Banco do Brasil o responsvel pela anlise das solicitaes de aumento de limite. Para solicit-lo necessrio possuir mais de 6 meses de uso do Carto Saraiva e ter a renda alterada depois da solicitao do Carto Saraiva.
    Para correntista BB: Solicitamos que entre em contato com a CABB (Central de Atendimento do Banco do Brasil) atravs dos nmeros 4004 1011 (capitais e regies metropolitanas) ou 0800 729 1011 (demais localidades) para obter informaes sobre as possibilidades de aumento de limite SEM atualizao de renda. Para reviso de seu limite de crdito COM atualizao de renda, comparea sua agncia ou procure o seu gerente de relacionamento apresentando novos comprovantes de rendimentos.
    Para no correntista: Solicite o aumento de limite, entrando em contato com Central de Atendimento do Banco do Brasil atravs dos telefones 4004-1011 (capitais) ou 0800 729 1011 (demais localidades).

    Sujeito a analise de documentos (Comprovante de Renda, CPF, RG, Comprovante de residncia), para aprovao de novo limite. O prazo de analise dos documentos ser contado a partir do recebimento dos documentos pelo BB. Contudo a solicitao de aumento de limite pode ser realizada aps 06 meses de uso do carto.

    O Banco do Brasil adota metodologia de limite nico por cliente, desta forma, se j possui outro carto junto ao Banco do Brasil, o limite total informado ser compartilhado e definido atravs de uma anlise de todos os seus dados.
    Desbloqueie seu carto
    Aps efetuar a conferncia dos dados do(s) CARTO(ES), o TITULAR e o(s) ADICIONAL(IS) devero proceder liberao
    (desbloqueio) dos mesmos nos Terminais de Autoatendimento - TAA do BANCO, mediante utilizao da SENHA, ou ainda pela
    Internet para correntistas do Banco do Brasil.

    A correspondncia com a senha para o desbloqueio enviada antes do carto, sendo que:

    Para correntista do Banco do Brasil: a senha a mesma que j utiliza para movimentao de sua conta corrente.

    Para no correntista do Banco do Brasil: caso no tenha recebido a senha, pedimos que comparea a agncia mais prxima
    do Banco do Brasil, com seu carto e documentos para cadastrar uma nova senha.
    Fale conosco
    Dvida relacionada s vantagens do Programa Saraiva Plus, ou consulta de saldo de pontos
    http://www.livrariasaraiva.com.br/saraivaplus/saraivaplus.htm

    Milhagens Areas - Centrais de Atendimento do Banco do Brasil (4004 1011 capitais e regies metropolitanas, e 0800 729 1011 demais localidades).

    A Central de Atendimento do Banco do Brasil orienta os portadores do Carto de Crdito Saraiva a respeito de alterao de dados cadastrais, endereo, fatura, pagamento da fatura, extrato de compras, entre outros atravs dos telefones, 4004 1011 (capitais e regies metropolitanas) ou 0800 729 1011 (demais localidades) ou comparecer a sua agencia de relacionamento (para correntistas do Banco do Brasil).

    Assistncia Seguro Viagem
    No Brasil: 0800 891 3679
    No Exterior: EUA e Canad 1- 800 396 9665; demais pases 1 410 902 8022
    Siga-nos no twitter @cartaosaraiva
    Conhea outros servios: